O Trabalho "meia boca"

Rogério Fernando dos Santos Cardoso

Não sei qual é a origem do termo “meia boca”, mas em nossa cultura esse termo está muito disseminado e todos sabem o que é um trabalho, serviço ou produto “meia boca”.

Para desqualificar algo falamos: Isso é “meia boca”.

- Como é o desempenho do fulano de tal... “meia boca”, e aquele hotel que você ficou hospedado... “meia boca”... e por aí vai. Quando queremos dizer que algo não é bom ou não tem a qualidade esperada, dizemos que é “meia boca”.

O maior problema que enfrentamos muitas vezes é o conformismo com o trabalho “meia boca”, ou seja, sem qualidade. Há inúmeras situações que nos deparamos onde encontramos empresários, colaboradores, servidores públicos, consumidores, etc, acostumados com o trabalho de baixa qualidade, ou que somente atende o básico do básico.

Devemos mudar este cenário, pois no mundo competitivo que vivemos, vai ficar pra trás aqueles que forem “meia boca”. Não há espaço para sobrevivência no mercado de trabalho e nos negócios, para pessoas e organizações que não estejam preocupadas em alta performance e excelência em tudo o que realizam. Qualidade ruim e desempenho baixo não atraem nem gera fidelidade de clientes.

O bom profissional e o empresário de destaque, estão sempre associados a evidências de desempenho que ficam acima da média. Não dá para viver de enganação, pois os outros sempre percebem quando algo não atende as expectativas.

Buscar qualificação, aperfeiçoamento dos processos e fazer o que deve ser feito sem “matar” o serviço ou “driblar” as leis, são as competências esperadas para superar a imagem “meia boca” que muitas vezes deixamos como rastro.

Há cerca de 10 anos atrás, duvidávamos da qualidade dos produtos fabricados na China. Hoje, porém, temos cada vez mais produtos chineses que superaram a imagem negativa do passado. Isso é resultado de um trabalho árduo e continuo de melhoria, que fez dos chineses os fabricantes dos produtos “High-Quality” (Alta Qualidade), que desejamos e consumimos aqui no Brasil.

Ainda há tempo! Se você não tinha se atentado para isso, hoje é o dia da mudança, mesmo que seja 23:59,..... hoje é o dia que você decide se quer continuar a ser um “meia boca” ou não.

Forte Abraço,

Rogério F. S. Cardoso

Gestão Com Valor!